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科目一

签到​

用 UMU 签到能够解决传统线下培训的什么问题？（必讲）

传统的签到的问题：

  • 在纸上签到，不环保，手动填写需要排长队；

  • 信息不好整理和存档；

  • 会有代签作弊。

使用UMU进行签到：

  • 多人同步进行，效率更高；

  • 方便手机信息和导出，利于留存；

  • 可以马上看到谁没有签到，实时反馈；

  • 防作弊

用 UMU 签到如何防作弊？
  • 开启二维码防作弊

二维码是会非常快速的更换。判断为作弊，便不会显示到大屏幕上，系统会放入审核列表，需要手动进行审核。

  • 在小程序端签到，可以拍照和地理位置显示，只作为辅助参考。如果是自动审核，只要没有触发二维码防作弊，即可展示在大屏幕。
当讲师发现某位学员作弊，可以拒绝他的签到吗？

可以。可以手动在后台进行操作，进入签到小节，在已确认中，点击拒绝签到

如果签到被拒绝，学员会有什么影响？

（能不能继续学习、会不会收到通知、会不会展示在大屏幕等）

  • 学员的头像不会显示在大屏幕，也不会收到提醒。

  • 闯关模式下，如果这是一个必修小节的话，学员也没法继续下面的课程（闯关模式）。

  • 被讲师拒绝后，学员再次提交签到，不会再次进入审核，讲师不会看到重复操作。

如果没有扫码工具，学员可以签到吗？

可以。

  • 学员可以用链接，在电脑端进行签到（电脑端没有防作弊的功能）；

  • 在非防作弊模式，学员可以在浏览器输入大屏幕中的网址和访问码。

讲师可以看到哪些学员没有签到吗？

可以。首先，需要开启课程报名。

  • App 端，签到小节会出现一个“未签到列表”。

  • 在“学员管理”中，你可以看到每个学员在这个课程中完成了/未完成哪些小节。

提问​

用 UMU 提问能够解决传统线下培训的什么问题？（必讲）

传统提问的问题：

  • 没有办法让所有学员 Involve 进来

  • 学员之间无法相互互动

  • 前面提的问题可能影响后面提问人的思路

  • 随机找举手的学员提问，可能问题没有代表性

  • 很难持续记录、跟进、反馈学员的所有问题

使用UMU进行提问：

  • 所有学员均可以便捷地扫码参与

  • 学员之间可以互相点赞、点踩、评论

  • 互相之间独立提问，没有影响

  • 词云可以快速 get 到学员问题的高频词，事先有个准备和预判

  • 找到点赞点踩差最大的问题回答，具有很强代表性

  • 可以持续记录、跟进学员的问题，在培训结束后也可以回复和反馈

大屏幕为什么没有出现词云？

  • 没有学员作答

  • 学员的作答里只有设置的屏蔽关键词

  • 聚合需要一点点时间，如果不符合以上两点，请返回重试一下

大屏幕中，回答的展示顺序是什么？

  • 第一优先级：点赞和点踩的差值

  • 第二优先级：点赞数

  • 第三优先级：字数

  • 第四优先级：时间顺序排序

讲师回复学员的回答有哪几种方法和形式？

文字、微课两种形式。微课可以同时回复多人，会自动生成一个课程小节。

学员之间可以互动点赞、点踩、评论吗？

讲师可以设置。

讲师可以手动屏蔽某位学员的回答吗？

可以。

考试​

用 UMU 考试能够解决传统线下培训的什么问题？（必讲）

传统考试的问题：

  • 需要纸质打印，不环保，发放手机试卷效率低；

  • 需要批改，无法当场反馈结果和讲解；

  • 如果需要统计结果和错题率，需要很大工作量；

  • 无法防作弊。

使用 UMU 进行考试：

  • 无需打印、发放、回收试卷，学员扫码即可参与；

  • UMU 自动批改客观题和开放题，即时反馈考试结果；

  • 即时结果统计，当场可以根据错题重点讲解；

  • 题库和选项随机，可以防作弊。

讲师可以批量上传试题吗？

可以。

考题支持什么题型和形式？

单选、多选、开放式问题，问题可以添加语音、视频、文字、图片、或者公式（在手机端没有）。

考题本是什么？什么题会被加入考题本？

做错的题目会自动被添加到考题本，没有做错的题学员也可以把他们加到考题本当中，方便一起复习。老师可以在后台设置是否可以让学员加入考题本，如果设置不展示正确答案，学员无法加考题本。

什么是题库随机模式？

选择题型和难易程度不同的题目给学员随机分配题库里的问题。

学员的考试成绩，讲师可以导出吗？

可以，在考试中点击右上角的更多，下载表格，就可以看到学员的成绩了

作业​

练习对于学习的意义是什么？（必讲）

  • 学习效果分为了解、理解、记忆、应用四个层次。想要达到长时记忆和学以致用，练习是一个很好的方式。

  • 一天练习 10 次，和 10 天每天练习一次的效果是有巨大差别的，后者对于长期记忆更加有效。学员需要在学习中进行间隔、刻意地练习，才能实现记忆和应用。

  • 练习导向效果，还需要基于工作场景进行练习，并且是有反馈的练习，而不是错误地练习。

基于以上洞察，UMU 的考试和作业小节满足了对于练习的需求，能够真正实现效果学习。比如，考试小节的题库和随机组卷功能，能够让学员现场练习、也能持续间隔练习，错题本能够巩固错题，有针对性地刻意练习。

作业小节中，AI 视频作业可以实现对工作场景的模拟，让学员充分将学习的知识模拟应用到工作场景中，并且能够通过 AI 实时反馈来多次反复练习，直到达到效果；讲师也可以很便捷地给学员反馈。

AI 视频作业应用的甜蜜场景是什么？（必讲）

医药企业培训的痛点：

  • 没有办法学以致用，培训无法导向绩效；
  • 培训师反馈不及时，逐一反馈工作量巨大；
  • 医药企业的销售人员众多，需要掌握很多专业的医学、药品知识，才能与医生更好地沟通，达成销售业绩，但传统培训没有办法训练。

AI 视频作业哪些功能解决了这些问题，能够帮助培训导向绩效、让销售人员更好地练习：

  • 1）模拟销售场景，让练习直接导向工作场景，多次、反复练习，直到满意；
  • 2）AI 给出评分，讲师自由设置权重和评分体系，自动给出反馈；
  • 3）讲师轻松评分反馈，关键词 + 词云和转文字 + 时间轴点赞点踩、文字语音评价等；
  • 4）学员间互相点评、学习。
AI 评分和讲师评分的关系是什么？

没有关系。

讲师给学员的点评、反馈形式包括哪几种？
  • 可以进行语音和文字的反馈，还可以在过程中进行赞和踩
  • 可以进行打分和结构化评分
学员之间可以互相打分吗，和讲师打分的关系是什么？

如果讲师设置可以，学员之间就可以互相评分，和老师打分没有什么影响

转文字和词云对讲师的作用是什么？
  • 不用看视频内容也可以直接知道学员的内容
  • 词云可以让讲师更加清晰直观的看到高频词，以及是否命中关键词及次数